Gentilezas e bons tratos por vezes mascaram táticas invasivas realizadas por vendedores, que utilizam de todas as astúcias possíveis para conquistar a clientela.
Em Cruzeiro do Sul, diversas empresas oferecem o serviço terrestre, que por apenas 80 reais proporciona a clientela a oportunidade de conhecer outras regiões do Acre.
Desde que a BR 364 oferece melhor tráfego, os cruzeirenses optam pelo transporte terrestre. Logo, o interesse pela rota cresceu entre as empresas.
“Quando as viagens começaram, o bilhete custava R$ 110. Hoje o preço está em torno de R$ 80. Isso é muito bom para nós que fazemos uso do serviço a um preço mais em conta”, disse o passageiro Antônio Moreira.
Alguns representantes comerciais defendem a ideia de que o valor em baixa é reflexo do grande número de passageiros e viagens feitas, mas, para outros, tal argumentação não é válida, já que o deslumbramento da viagem está decaindo, e com isso, o número de passageiros também.
Diariamente, seis ônibus saem de Cruzeiro do Sul rumo a capital do estado. Em muitas ocasiões, o veículo chega a levar entre três e oito passageiros. Gasto alto perto da pouca demanda apresentada.
Com poucos clientes, a solução mesmo acaba sendo conquistar os passageiros. Ação praticada entre “Tapas e Beijos”. Uma abordagem cordial mascara as táticas agressivas realizadas pelos vendedores, que sem pudor fazem uso de todas as artimanhas possíveis para venda de bilhetes.
“Já teve vez que um mesmo passageiro ser abordado por dez vendedores e no meio da confusão passar mal. Sei que isso não é correto, mas fazer o que se o número de gente viajando diminuiu. Nós dependemos disso para tirar nossa comissão,” confessou um vendedor de bilhetes no terminal.
Tribuna do Juruá – Dayana Maia
